|
Onderwerp: Infrastructuur.
Inleiding
VRAAG:Kunt
u hieronder uw infrastructuur omschrijven?
Noot:
Antwoorden:
|
Delft
|
De mogelijkheden voor gebruikers van webplekken worden vastgelegd in regels voor het
beheer van
informatiesystemen. Dat geldt voor burgers die via het internet met de gemeente communiceren, als ook
voor
gebruikers van het extranet en voor medewerkers van de gemeente die het intranet gebruiken.
Vastgelegd wordt over welke informatie de gebruikers kunnen beschikken, welke toepassingen ze kunnen
gebruiken en hoe de communicatie verloopt. De gemeente kiest voor standaards die communicatie mogelijk
maken. In alle afspraken over het beheer van informatiesystemen nemen de beveiliging van informatiestromen
en
de zorg voor de privacy een belangrijke plaats in.
Het beschikbaar stellen van informatie en gegevens speelt zich af in een beveiligde omgeving. De burger
heeft
toegang tot die gegevens waar deze recht op heeft. Een wijkbewoner krijgt de beschikbare informatie
over de wijk
erbij. Een raadslid heeft de beschikking over de informatie die hij nodig heeft voor zijn werk. Alle
informatie wordt
hierbij goed gestructureerde en gestandaardiseerd gepresenteerd.
Delft is met haar interne infrastructuur op de goede weg. Dat geldt echter minder voor haar digitale
dienstverlening. Binnen en buiten de gemeentelijke overheid komt een veelheid aan initiatieven tot ontwikkeling
die een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan de realisering van de ambities. Er is veel te leren.
De gemeente
Delft wil leren van al deze ontwikkelingen en deze inbedden in haar aanpak. Daarnaast realiseert de
gemeente
ook zelf projecten die een positieve bijdrage leveren aan de optimalisering van dienstverlening en interactieve
beleidsontwikkeling en zo aan een beter functionerende Delftse samenleving. |
|
Emmen
|
Nog geen input
|
|
Ede
|
|
|
Den Haag
|
Haagnet
Centrale beheersorganisatie in opbouw voor web bouwstenen en voor technisch beheer.
5.5 De puntjes op de i: Beheer en beveiliging Een van de belangrijkste vereisten voor digitale dienstverlening
vanuit de logica van de burger is binnen gemeentelijke samenwerking en het delen van gezamenlijke bronnen.
Veel systemen en gegevensverzamelingen moeten voor een adequate elektronische dienstverlening opnieuw
binnen de organisatie worden gepositioneerd. Er moet daarbij sprake zijn van een toenemend procesoverstijgend
beheer. Omdat proceseigenaren (managers) uiteindelijk worden afgerekend op het eigen proces zullen zij
garanties verlangen omtrent kwaliteit en beschikbaarheid van die systemen en verzamelingen.
Dienstverleningsovereenkomsten zullen dan ook gemeengoed worden binnen de gemeentelijke organisatie.
Een
ander belangrijk aspect is dat de beveiliging ervan goed geregeld is. Het Internet kent vele gevaren,
waaronder
inbraak door niet geautoriseerde personen. Balie-medewerkers, waar zij ook binnen de gemeentelijke organisatie
werkzaam zijn, moeten te allen tijde bij de voor het werk noodzakelijk systemen en bestanden kunnen
komen.
Dat kan op de werkplek zijn, buiten in het veld of thuis. Een aantal technische voorzieningen moet dit
mogelijk
maken. |
|
|
|
|
|
|
1. Samenvatting
