|
Onderwerp: Architectuur(IV)
Informatiebewaking.
Inleiding
VRAAG:
Waar kan hij zijn gegevens vinden om ze te kunnen bewaken?
Noot:
Informatiebewaking. Baas in eigen Bestand?
Antwoorden:
|
Delft
|
Momenteel vind in Delft een proef met pincode plaats. Een identificatiemethode. Waarbij
ook een subset van
gegevens uit het GBA kunnen worden bewaakt. Tevens is dit mogelijk voor de WOZ.
|
|
Ede
|
|
|
Emmen
|
Nog niet mogelijk
|
|
Den Haag
|
VIA transactieformulieren
wordt de eigen informatie gepresenteerd. Via BRA inzage in voortgangsinformatie.
5.4 De broodnodige gegevens: bestanden Gemeentelijke dienstverlening bestaat voor het overgrote deel
uit
het verstrekken van informatie en het manipuleren van gegevens. (Een vergunning bijvoorbeeld is in wezen
niets anders dan een geschreven verklaring waarin bedrijfsgegevens zijn verwerkt.) Een
informatieverwerkende organisatie als de gemeente moet derhalve haar gegevensverzamelingen op orde
hebben en deze snel kunnen ontsluiten, bijvoorbeeld om te kunnen opnemen in een transactieformulier.
Het
beheer van gegevens werd nog tot in het recente verleden vooral overgelaten aan de betreffende
proceseigenaren. Het gevolg hiervan is dat gegevensverzamelingen niet in alle gevallen actueel en
betrouwbaar zijn. Een principe als: enkelvoudige opslag en meervoudig gebruik kan tot een aanmerkelijke
kwaliteitsslag leiden mits goede afspraken worden gemaakt omtrent beheer en eigendom. Ook vanuit de
invalshoek burger/klant is het meervoudig beheren van dezelfde gegevens klantonvriendelijk. Een enorme
kwaliteitsslag kan gemaakt worden door iets te ontwikkelen dat voldoet aan de doelstellingen van het
landelijke programma EO-TV (Elektronische Overheid ToegangsVoorzieningen). Er kan voor worden gekozen
groepen gegevens te definiëren die in aanmerking komen voor een beheer boven het niveau van een primair
of
secundair proces. Dit noemen we een stelsel van kernregistraties. Er moeten registraties zijn voor
Natuurlijke personen, Niet-natuurlijke personen (rechtssubjecten), Objecten (vastgoed), Topografie,
Adressen
en intern voor middelen-gegevens. Behalve de kernregistraties zijn er ook nog andere
gegevensverzamelingen die in aanmerking komen voor een proces overstijgend gemeenschappelijk beheer.
Al eerder zijn genoemd een CDS (voor klantidentificatie en - authenticatie), een klantengegevensbank
(die¬
een kopie bevat van persoonsgebonden- en transactiegegevens), een raadsinformatiesysteem, een
gegevensbank waarin de processen zijn beschreven, een digitaal documentenarchief (DMS), een werkstroom-
gegevensbank en een formulierendatabase. Daarnaast kan ervoor worden gekozen om veelgebruikte
procesgegevens ook samen te brengen in thematische gegevensbanken. Het Haagse project Virtuele
Kijkdoos (thema brandveiligheid) is daar een voorbeeld van en betreft o.a. het kunnen presenteren van
alle
voor een brandweerman of controleur relevante object-gegevens. Op termijn moe¬ten deze gegevens ook
rechtstreeks (real time) uit de processystemen opgehaald kunnen worden. Om redenen van performance en
beveiliging wordt hier vooralsnog niet voor gekozen. Voor de eindgebruiker is het van belang dat gegevens
uit
de kernregistraties en de thematische applicaties gekoppeld kunnen worden. Dit kan gebeuren met behulp
van de genoemde middleware- oplossingen.
Uitgelegd is dat de in dit hoofdstuk genoemde gegevensverzamelingen niet los van elkaar
staan, doch
relaties met elkaar hebben. Zij moeten ook op functionele plekken binnen de organisatie ontsloten (én
beheerd) worden. Dit vraagt om een gedegen gegevensarchitectuur.
|
|
|
|
|
|
|
1. Samenvatting
